این صفحه برای شفافیت تجربه خرید نوشته شده است. در صورت تعارض، قوانین لازمالاجرا و حقوق قانونی مصرفکننده ملاک خواهد بود.
ارسال سفارشها چگونه انجام میشود؟
پس از تأیید پرداخت، سفارش وارد مرحله آمادهسازی و بستهبندی میشود. روش و هزینه ارسال بر اساس نشانی، وزن سفارش و گزینههای فعال فروشگاه در صفحه تسویهحساب نمایش داده میشود.
پیگیری مرسوله
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، وضعیت سفارش و در صورت وجود کد رهگیری از بخش حساب کاربری قابل مشاهده است.
تحویل سالم
هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید. در صورت آسیب مشهود، موضوع را ثبت و سریعاً با پشتیبانی در میان بگذارید.
سؤال یا ابهامی باقی مانده است؟پیش از ثبت سفارش میتوانید از پشتیبانی هومینورا راهنمایی بگیرید.
ارتباط با پشتیبانی